题目内容

冲突处理策略中的妥协,指的是:( )

A. 自我肯定性低,合作性高
B. A、B、C都不是
C. 自我肯定性高,合作性高
D. 自我肯定性高,合作性低

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冲突处理策略中的竞争,指的是( )

A、B、C都不是
B. 自我肯定性高,合作性低
C. 自我肯定性高,合作性高
D. 、B、C都是

冲突处理过程中,应该怎么做( )

A、B、C都不是
B. 要申明价值而不是创造价值
C. A、B、C都是
D. 要做法官不要做设计师

小矛盾演变成大冲突的条件:( )

A. 完全对立与敌意
B. A、B、C都不是
C. 扱端化的单一立场(别人都代表着反对意见)
D. A、B、C都是

在谈判时,如果对方拒绝我的方案,我应当( )

A. 采纳对方的合理意见,并修改自己的方案
B. 等待对方提出他们对这一问题的解決方案
C. 拒绝对方的不合理要求
D. 要求对方提出他们的方案