题目内容

提供满期赔付率报表时,缺少以下这些指标不利于审核人审核方案:()

A. 投保人(或被保险人)
B. 保单年度
C. 保费收入
D. 满期保费
E. 已决赔款及未决金额

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在对客服务过程中严格执行“5S特色服务法”,确保服务接触标准化、()。

A. 规范化
B. 系统化
C. 整体化
D. 合理化

下列关于网站规划的说法正确的是()

A. 网站必须有一个明确的主题
B. 网站栏目设置要合理
C. 网站推广一定发生在网站发布之后
D. 网站必须有自己的风格

2017年分公司意健险部共下发了()个关于驾乘险的业务推动方案,()个关于变动费用的通知。()

A. 2;5
B. 3;4
C. 4;3
D. 5;2

萝卜中含有辛辣味,并能起到帮助消化作用的成分是()

A. 芥子油
B. 椒脂
C. 姜油酮
D. 蒜素

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