__是党委的综合部门，负责推动党委决策部署的落实，按照党委要求协调有关方面开展工作，承担党委运行保障具体事务（）
A. 党委办公厅（室）
B. 党的建设领导小组
C. 党委组织部门
D. 党委宣传部门
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《中国铁路济南局集团有限公司投诉管理暂行办法》中规定：旅客投诉受理渠道主要包括（）
A. 电话
B. 互联网
C. 信件方式受理的投诉
D. 上级单位和政府部门等转来的投诉
《中国铁路济南局集团有限公司投诉管理暂行办法》要求：涉诉单位应对投诉问题认真组织分析，要结合投诉问题的等因素，按规定定责处理（）
A. 责任主体
B. 投诉对象
C. 问题性质
D. 严重程度
客舱乘务员是否有保障安全，当出现危及人身安全和财产安全等应急情况时，及时进行处置、降低风险，尽可能减少机上乘员的伤亡，包括发生事故时组织旅客撤离飞机职责？（）
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