（）是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程
A. 工作岗位分析
B. 工作过程分析
C. 工作任务分析
D. 工作条件分析
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以下是人力资源费用支出控制的三个阶段：①制定控制标准；②差异的处理；③人力资源费用支出控制的实施。具体程序是（）
A. ①②③
B. ②①③
C. ②③①
D. ①③②
由于说明对象的不同，工作说明书的分类不包括（）
A. 公司工作说明书
B. 部门工作说明书
C. 岗位工作说明书
D. 行业工作说明书
（），也称概略定员标准，是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准
A. 比例定员标准
B. 综合定员标准
C. 效率定员标准
D. 设备定员标准
在一定的生产技术组织条件下，行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度是（）
A. 劳动定额水平
B. 工序定额水平
C. 工种定额水平
D. 车间定额水平
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