华为交换机SVF可以将一个园区网虚拟为一台设备，支持配置为SVFparent节点的设备有（本题多选）（）
A. S5720ei
B. S12700
C. S5720HI
D. S5710-108C-PWR-HI
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各渠道自受理客户投诉开始至成功提交工单，普通投诉平均时间控制在内，最长不得超过；升级投诉需在内转派责任公司进行核实处理（）
A. 15分钟、30分钟、1小时
B. 15分钟、1小时、2小时
C. 30分钟、1小时、2小时
PPP帧中的Protocl字段取以下哪个值时表示核有是一个IP数据包？（）
A. 0x8821
B. 0x0021
C. 0x8021
D. 0x8863
WLAN目前使用13个频点，其中1-11号频点是最常用的，其中1，6，11三个频道是完全不重叠的信道（）
S12700在国内的主要竞争对手是S10500,可联合S9700上下夹击（）
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