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表达能力较差，回答时抓不住重点、没有条理性，语言不简洁也属于服务禁忌事件（）

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随意玩流量包包含（）省内闲时流量

A. 1G
B. 2G
C. 5G
D. 10G

和地图推荐给好友功能支持不支持哪些方式推荐分享（）

A. 短信
B. 语音通话
C. 微信
D. 微信朋友圈

帮客户办理香港日套餐，需主动提醒回来大陆后要取消，如不取消则会在7天后自动取消（）

以下关于服务瑕疵上报说法正确的是（）

A. 客户代表在结束通话后30分钟内上报
B. 落业务办理-＞东莞（东莞区域）-＞N内部协助-＞潜在服务态度类投诉补救，按工单模板要求填写
C. 以上全部错误