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了解顾客需求,也是做好营销工作的第一步。

A. 对
B. 错

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生理需求是指维持自身生存的最基本需要。

A. 对
B. 错

安全需求是保障安全稳定,免除恐惧威胁。

A. 对
B. 错

社交需求:希望与他人建立情感联系。

A. 对
B. 错

尊重需求:内部价值肯定,外部成就认可

A. 对
B. 错

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