物业管理区域内共用部位、共用设施设备出现下列紧急情况的,业主、业主委员会、物业服务企业应当立即组织应急维修: ( )
A. 物业管理区域内发生的屋面、外墙防水严重损坏;
B. 消防、电力、供水、排水、供气系统出现功能障碍或者部分设备严重损坏等重大安全隐患或者紧急情况;
C. 电梯故障;
D. 建筑外立面装饰和公共构件严重脱落松动,玻璃幕墙炸裂
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( )应当支持城乡社区人民调解组织及时调解物业纠纷,鼓励社会工作者、人民调解员、法律专业人士等参加物业纠纷调解。
A. 街道办事处或乡镇人民政府
B. 居(村)民委员会
C. 企业事业单位
D. 社会团体和其他组织
业主委员会的职责:( )
A. 召开业主大会会议,报告物业管理的实施情况
B. 选聘、解聘物业服务企业
C. 制定、修改业主公约和业主大会议事规则,并监督业主公约的实施
D. 代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同
物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对( )的活动。
A. 房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理
B. 收取共用部位、共用设施设备的维修基金
C. 与居民委员会相互协作,共同做好维护物业管理区域内的社会治安工作
D. 维护相关区域内的环境卫生和秩序
业主自治机构的设置一般采取的形式是( )
A. 业主委员会
B. 业主监事会
C. 业主大会
D. 业主自治会