题目内容

信息管理学研究的一般科学方法分为两大类，即经验认识方法与理论思维方法，具体包括系统方法、()、()和()等科学方法。

A. 运筹学
B. 数学与统计
C. 技术实验
D. 系统工程

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在充分认识企业现状的基础上提出企业流程再造的具体目标，这些具体目标可以是()、()和()的目标

A. 经营目标
B. 顾客满意度
C. 质量满意度
D. 成本降低

剪要求手法灵活，下刀深浅适当，符合成品的质感要求。

厄尔教授提出了CIO的素质模型，他认为，由于信息化在迅速地发展，该模型也是变化的，这种“变化”主要表现在()、系统重建者、改革者和()四个方面。

A. 改革主导者
B. 战略构建者
C. 业务重构者
D. 联盟管理者

一个合格的CIO必须是()与()两方面兼优的复合型人才，并且他的组织管理水平要比信息技术水平更重要。

A. 信息技术
B. 创新
C. 设计
D. 经营管理