题目内容

在充分认识企业现状的基础上提出企业流程再造的具体目标，这些具体目标可以是()、()和()的目标

A. 经营目标
B. 顾客满意度
C. 质量满意度
D. 成本降低

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剪要求手法灵活，下刀深浅适当，符合成品的质感要求。

厄尔教授提出了CIO的素质模型，他认为，由于信息化在迅速地发展，该模型也是变化的，这种“变化”主要表现在()、系统重建者、改革者和()四个方面。

A. 改革主导者
B. 战略构建者
C. 业务重构者
D. 联盟管理者

一个合格的CIO必须是()与()两方面兼优的复合型人才，并且他的组织管理水平要比信息技术水平更重要。

A. 信息技术
B. 创新
C. 设计
D. 经营管理

从系统论的角度看，信息管理控制制度是一个完整的动态系统。从系统功能角度可将其内容划分为信息收集、()和()环节控制制度几个部分。

A. 加工整理
B. 传递
C. 存储使用
D. 采集