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垃圾未按规定投放给予责任人（）考核。

A. B类
B. A类
C. 严重A
D. 离岗一个月

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《客运乘务人员仪容仪表规范》规定：女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（）厘米，发夹、发箍、头花应为黑色无装饰物。

A. 3.5
B. 5
C. 7
D. 10

列车台账设置应科学合理、精简实用、方便操作、注重实效、有利（）。

A. 生产
B. 经营
C. 管理
D. 创收

劳服售货列车出现非路局集采商品未及时反馈信息给予责任人（）考核。

A类
B. 严重A
C. B类
D. 离岗一个月

旅客列车包括（）旅客列车。

A. 动车组列车
B. 特快
C. 快速