利用对讲设备闲谈等做与工作无关事项给予责任人（）考核。
A类
B. 严重A
C. B类
D. 离岗一个月
《客运乘务人员仪容仪表规范》规定：面部、双手保持清洁，身体外露部位无文身。指甲修剪整齐美观，长度不超过指尖（）mm，不染彩色指甲。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
货物列车包括（）、五定班列、快运、重载、直达、直通、冷藏、自备车、区段、摘挂、超限及小运转列车。
A. 快速货物班列
B. 旅客列车
C. 军用列车
填报“车内补票移交报告”时，在退乘当日连同（）一并送交单位收入部门。
A. 票据存根页
B. 报告页
C. 有关票据存根及剩余票据
D. 缴款收据
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