VPNFRR可以将CE双归网络模型中PE节点故障情况下的端到端业务的收敛时间控制在多长时间之内()。
A. 50ms
B. 1s
C. 100ms
D. 5s
APDP(AllPathDetectionProtocol)最长在多长时间内检测到接口故障()。
A. 50ms
B. 1-2s
C. 100ms
D. 50s
支撑工单包括以下哪些内容?()
A. 知识库更新
B. 客户业务确认
C. 业务规则确认
D. 业务协作工单
构建分层服务体系,其先决条件就是基于客户价值,对客户做分层管理。客户价值主要包括客户贡献度和客户影响力。判断客户贡献度主要要素有()
A. 收入贡献率、使用业务时长
B. 消费构成
C. 信用风险
D. 参与捆绑营销活动