APDP（AllPathDetectionProtocol）最长在多长时间内检测到接口故障（）。
A. 50ms
B. 1-2s
C. 100ms
D. 50s
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支撑工单包括以下哪些内容？（）
A. 知识库更新
B. 客户业务确认
C. 业务规则确认
D. 业务协作工单
构建分层服务体系，其先决条件就是基于客户价值，对客户做分层管理。客户价值主要包括客户贡献度和客户影响力。判断客户贡献度主要要素有（）
A. 收入贡献率、使用业务时长
B. 消费构成
C. 信用风险
D. 参与捆绑营销活动
歌词《春天的故事》里：“有一位老人在中国的南海边画了一个圈”，1979年“老人”画的“圈”是指（）
A. 在广东、福建沿海设立经济特区
B. 划海南省为经济特区
C. 促进深圳与香港经贸关系发展
D. 在珠江流域大力引进外资
下列不属于国际上关于知识产权的条约是（）
A. 《保护工业产权巴黎公约》
B. 《商标国际注册马德里协定》
C. 《建立世界知识产权组织公约》
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