政府职能也叫（），是指国家行政机关在社会公共事务管理中依法承担的职能和功能。
A. 国家职能
B. 公共职能
C. 行政职能
D. 行政管理职能
客服代表在受理客户投诉时要认真倾听客户诉求，判断客户（）
A. 投诉目的
B. 投诉需求
C. 投诉事实
D. 投诉类型
关于把激励同OKR关联起来的弊端，说法不当的是？（）
A. 关联起来最大的风险是员工讨价还价制定轻而易举就能实现的目标，组织因此蒙受损失
B. 关联关注的是当期结果，会降低员工采取长期行动的动机
C. 新型组织的出现，商业现实的复杂多样化，联结后能更好的地匹配这些变化
D. 激励是把双刃剑，有可能让员工觉得不公平
沃受理APP中哪些菜单可以甩单受理156融合产品？（）
A. （中台）宽带新装
B. （中台）IPTV宽带合装
C. （中台）智慧沃家
D. （中台）IPTV新装
E. （中台）CBSS智慧沃家
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