题目内容

人类登上月球反映人类取得哪一项科学技术的成就（）

A. 原子能技术
B. 航天技术
C. 电子计算机技术
D. 生物工程技术

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个人存款账户实名制从（）开始实行。

A. 1999.4.1
B. 2000.4.1
C. 2001.4.1

某样品经增菌后，取增菌液一环，接种BS平皿，其培养温度是36±1℃，培养时间是（）

A. 16~18h
B. 18~24h
C. 24~36h
D. 40~48h

优质客户服务流程分为（）四个流程。

A. 识别引导
B. 接触营销
C. 业务处理
D. 关系维护

借记卡持卡人凭密码可在ATM上取现，每日最多取现次数为（）次。

A. 2
B. 3
C. 5
D. 10