题目内容

预测基础架构变化的建模活动属于哪个流程____

A. 可用性管理
B. IT能力管理
C. 变更管理
D. IT服务财务管理

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安全管理流程中,下述哪一个描述了完整性的概念____

A. 辨识数据正确与否的能力
B. 数据的正确性
C. 保护数据不受非授权人员访问
D. 在任何时候都能访问数据

设计一个流程,哪项是不需要的____

A. 流 程 所 有 者
B. 触发条件(输入)
C. 对象
D. 预期结果(输出)

哪个流程是专门用来发现、跟踪、并记录事件原因的____

A. IT服务连续性管理
B. 已知问题管理
C. 问题管理 D,服务级别管理

什么是Delta发布____

A. 对已知错误的几个小的修正和改进
B. 一个包括补丁在内的软件分发
C. 一个相对时间比较长的稳定版本发布
D. 仅仅是修改部分的软件或硬件

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