23.强调做成了什么的是______ 、强调想做什么的是______ 。
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28.目标激励的特点体现为SMART原则,即Specific(______ )、______ ( 可衡量的 )、______ ( 可实现的 )、______ ( 有相关性的 )、Time-bound(有明确截止时间的)。
24.对于各层次的管理者来说都是同样重要的技能是______ 。
29.授权是一种信任,是对部下某方面能力的认可,即用人不疑;“______ ”会产生无穷的力量。
30.赞扬他人的时候,要注意( )。
A.针对性
B.夸张性
C.及时性
D.广泛性