题目内容

派件网点问题件预约投递，回复（）有责。

A. 暂放到期退回，公司不承担仓储费用
B. 请按客户要求派送
C. 请弃件处理
D. 暂放

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A. 3小时
B. 8小时
C. 24小时
D. 暂时没有时效规定

A. 地址不详/错误
B. 预约投递
C. 客户要求改地址
D. 错分/错发

A. 发件网点投诉躲避延误虚假问题件属实
B. 发件网点核实客户有接到预约电话，所以不能投诉虚假问题件
C. 发件网点可以联系客户确定是不是办公地址，如果是办公地址，问题件登记时间有问题所以有责
D. 发件网点可以咨询客户是否收到短信，只要没有发短信就有责