下列有关大理石地面清洁保养的叙述，错误的是（）。
A. 新铺大理石使用前必须清洗打蜡
B. 清洁保养中要避免使用酸性清洁剂
C. 清洁时可以使用肥皂水
D. 不要将清洁剂直接泼洒在地面上
在餐厅安设炉灶，挂上菜牌，让客人当场点菜，现炒现卖，将制作菜肴的全过程让客人观赏。这是为满足客人（）。
A. 求尊重的心理
B. 求知的心理
C. 求快的心理
D. 求食品及用具干净卫生的心理
下列有关总机服务项目与工作程序标准的叙述，正确的有（）。
A. 受理客人叫醒预订，话务员要清楚记录并签名
B. 高星级酒店的总机每天提供18-22小时叫醒服务
C. 话务员遇有查询住客房号的电话，应注意保密，不能泄露其房号
D. 对常用电话号码，应对答如流，查询准确快速
在需求不变时，供给的变动将引起（）
A. 均衡价格与均衡数量同方向变动
B. 均衡价格与均衡数量反方向变动
C. 均衡价格同方向变动，均衡数量反方向变动
D. 均衡价格反方向变动，均衡数量同方向变动
微信支付 
支付宝支付