题目内容

针对项目范围管理,项目管理过程必须包括:()。

A. 识别项目要求(如时间、商务、技术)
B. 明确工作范围,细化工作包
C. 分配工作包到工作包所有者
D. 验证工作包

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如何通过加分来实现一个项目的完工评价为“优秀”,以下说法中正确的是()

A. 所有等级的项目,都可以通过完工评价的四个考核维度加分来实现
B. 一般B类及小项目,都可以通过完工评价的四个考核维度加分来实现
C. 一般B类及小项目,只能通过“客户满意度”加分来实现
D. 一般B类及小项目,可以通过“客户满意度”及“技术质量”加分来实现
E. 一般A类及以上项目,可以通过“客户满意度”及“技术质量”加分来实现

项目管理过程包括在项目阶段评审中通过门准则来做出决定(),以授权进入下一阶段。

A. 接收
B. 有条件接收
C. 拒收
D. 让步

前厅部作为酒店的信息传递中心,要及时准确地将各种有关信息加以处理,向酒店的管理机构报告,作为酒店经营决策的参考依据,这是属于前厅部的哪一项工作任务()

A. 信息管理
B. 整理和保存业务资料
C. 对外沟通,进行业务联络
D. 账务管理

《锐捷设备调试服务完成确认报告V2.1》包含哪些关键内容()

A. 设备清单
B. 工程文档清单
C. 设备维护操作培训
D. 遗留问题清单
E. 运维阶段服务范围
F. 后续设备维护服务联系方式

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