应急总指挥着装：头戴（）头盔，身穿（）背心，背心前后印有“总指挥”的反射性字样。
A. 红色，红色
B. 橙色，橙色
C. 红色，绿色
D. 绿色，绿色
企业在制定价格时，可选择的定价目标有（）。
A. 维持基本生存
B. 当期利润最大化
C. 市场份额最大化
D. 市场撇脂最大化
E. 产品—质量领先
大学、医院、会计师事务所的组织结构是属于（）。
A. 事业性机构型
B. 简单结构型
C. 分散机构型
D. 有机型机构
客户服务代表可以用许多方法解述客户的信息，以证实自己对客户信息的理解。当客户服务代表使用被称为情感反射的解述方法时，该客户服务代表（）
A. 概述信息中令人情绪激动的内容
B. 巧妙地指出客户信息中自相矛盾之处
C. 重复客户的话以澄清含义
D. 添加客户原始信息申遗漏的相关信息
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