客户服务代表可以用许多方法解述客户的信息，以证实自己对客户信息的理解。当客户服务代表使用被称为情感反射的解述方法时，该客户服务代表（）
A. 概述信息中令人情绪激动的内容
B. 巧妙地指出客户信息中自相矛盾之处
C. 重复客户的话以澄清含义
D. 添加客户原始信息申遗漏的相关信息
单线区段，慢行施工地点的中心里程为K936+100，施工长度400m，上行方向施工工地的始端相对里程为（）。
A. K936+100
B. K936+300
C. K935+900
D. K936+500
芝加哥家庭保险大厦被公认为是第一座摩天大楼，共有（）层。当代建筑工程行业前沿
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
如果对方往后靠，表明（）
A. 他不喜欢这地方
B. 厌倦
C. 惊讶
D. 有急事离开
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