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导游人员与游客之间建立友好合作关系的目的是为了实现双方的最佳利益。()

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导游人员同游客之间的信息沟通是一种借助媒介的沟通。()

由于幽默不仅是一种语言艺术，而且是人际关系的润滑剂，所以导游人员在讲解中要多使用幽默的语言。()

导游讲解艺术性的最高境界是有味，即原味、美味、多味、回味。()

除了遇到危及游客人身安全的紧急情况外，导游人员不得更改旅游团接待计划上的安排。()