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市场细分的最终目的，是选择和确定（)。

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所谓（)是指企业制定经营战略时，首先要明确企业能提供什么样的产品和服务，去满足消费者的要求。

（)是以顾客需求的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体的过程。

（)：工作现场，区别要与不要的东西，只保留有用的东西，撤除不需要的东西。

生产过程的布局的一般组织形式有，生产线，流水线，和（)。