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（)是以顾客需求的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体的过程。

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（)：工作现场，区别要与不要的东西，只保留有用的东西，撤除不需要的东西。

生产过程的布局的一般组织形式有，生产线，流水线，和（)。

广义的生产过程是指，从（)开始，直到把产品加工出来为止的全部过程

生产过程的（)，是指企业内部各生产阶段和生产单位的组织和空间布局。