题目内容

组织在运行质量管理体系的过程中，应对文件进行控制，其目的主要是（）。

A. 实现文件记录的“可追溯性”
B. 控制文件的有效性
C. 识别质量改进的机会
D. 易于识别和检索

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关于顾客满意的说法，错误的是（）。

A. 顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受
B. 不同的顾客要求不同，其感受也不同
C. 没有抱怨不－定表明顾客很满意
D. 若顾客要求得到满足，顾客－定忠诚

项目监理机构组织结构设计中，管理层次可分为三个层次，其中不包括()。

A. 决策层？？？
B. 指导层
C. 中问控制层？？？
D. 操作层

下列监理工程师对质量控制的措施中，属于技术措施的是()。

A. 落实质量控制责任
B. 制定质量控制协调程序
C. 严格质量控制工作流程
D. 协助完善质量保证体系

根据《工程监理企业资质管理规定》，下列工程监理企业资质标准中，对综合资质、专业甲级、专业乙级和专业丙级资质要求相同的是（）。

A. 企业技术负责人应为注册监理工程师
B. 企业技术负责人应具有工程类高级职称
C. 注册资本不少于300万元
D. 注册造价工程师不少于1人