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旅行社投保旅行社责任保险的，应当与保险公司依法订立书面或口头旅行社责任保险合同。（）

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饭店所取得的星级表明该饭店的所有建筑物、设施设备及服务项目均处于同一标准。（）

旅游投诉应当符合下列条件（）。

A. 投诉人年满十八周岁
B. 有具体的投诉请求
C. 有具体的投诉事实
D. 投诉人与投诉事项有直接利害关系
E. 有明确的被投诉人

在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证。（）

下列属于入境旅游的是（）。

A. 外国旅游者来我国旅游
B. 港澳旅游者来内地旅游
C. 台湾地区居民来大陆旅游
D. 在我国内地的外国人在境内旅游
E. 在内地的港澳居民在境内旅游