题目内容

库存管理的三个阶段从大的方面包括（）

A. 入库管理
B. 验收堆垛
C. 在库管理
D. 盘点
E. 出库管理

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看客户的眼神应做到（）

A. 聚焦面部
B. 全身环视
C. 散点柔视
D. 目光犀利

物流供应市场是指物流服务（）的市场

A. 需求商
B. 提供商
C. 中商
D. 生产商

揽投人员的仪表主要表现在（）

A. 标志服
B. 发型
C. 饰品
D. 个人清洁

在与客户沟通的过程中，通过以下哪些行为可以体现出我们专业的素质与能力，进而赢得客户的好感（）

A. 资讯和数据都极具说服力
B. 说话简明扼要，重点突出
C. 面带微笑，充满自信
D. 设想客户质疑，事先准备答案