飞行中/巡航——假定爬升到顶端的飞机处于水平飞行状态，通常在高达（），英尺的高度，并达到（）英里每小时（1000kph千米/小时）的速度，客舱乘务员和乘客按理能在舱内正常走动。巡航阶段一直延续到开始降落为止
A. 40000，725
B. 40000，625
C. 50000，625
D. 50000，725
查看答案
大量研究已经表明，睡眠会影响一个人的（）
A. 工作表现记忆力，智力运动协调性和情绪
B. 工作表现记忆力，生活运动和情绪
C. 工作表现智力生活协调性和情绪
作为服务提供者，理解公司（）很重要。除非你知道什么是合理的投诉，否则很难胜任处理投诉的任务
A. 服务政策
B. 方针
C. 策略
D. 政策
低成本航空公司额外收入的重要来源（）
A. 座位分配
B. 托运行李收取费用
C. 收取餐食费
行李代理的主要责任是（）
A. 在寒冷的天气为飞机除冰
B. 将行李与货物传送至另外的机场大门、航空公司或者给乘客
C. 解决行李延误行李的丢失和损坏的问题
微信支付 
支付宝支付