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负差额指客服中心岗在单笔交易过程中退还乘客现金但BOM无记录的情况（）

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我国成年人身体活动指南建议成年人每日身体活动量为（）

A. 2~3千步当量
B. 10~20千步当量
C. 6~10千步当量
D. 3~5千步当量
E. 20~30千步当量

脑是心理活动的器官,它一般分为区域（）

A. 感觉投射区
B. 运动区
C. 感觉联络区
D. 前额联络区
E. 运动联络区

是群体的共同特有的价值观,是对周围客观事物的总评价和总看法（）

A. 群体行为
B. 群体规范
C. G.群体影响
D. 群体文化
E. 群体准则

促进家庭健康的方式不包括（）

A. 家庭心理咨询
B. 营造良好的家庭环境
C. 家庭会议
D. 沟通
E. 正确对待子女的发展