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我行2020年营运风险管理重点是()

A. 突出“大风险”理念,强化风险管控职能扩充
B. 强预警、守底线,切实防范外部监管风险
C. 紧盯重点部位,提升转型期风险管控质效
D. 持续强化问责考核和风险文化宣导
E. 打造专业高效风险派驻队伍
F. 持续完善风险管理制度,实施风险派驻工作

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流动柜员必须妥善保管业务印章及尾箱钥匙,做到()

A. 专人保管
B. 专人使用
C. 专人负责
D. 专人封存

客户服务经理登录手持设备进入外呼系统,点击外呼任务后可查看客户、和()

A. 客户资料
B. 营销产品
C. 通话记录
D. 营销话术

反欺诈“三三三”工作法三个重点方法为()

A. 转账多问用途
B. 独立履职谨慎开户
C. 客户宣讲持续不懈
D. 全员加强关注

对同一客户号下的所有借记卡开通“用卡无忧”服务均免收服务费的客户为()

A. 私人银行客户
B. 沃德财富客户
C. 交银理财客户
D. 代发工资客户

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