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客户服务经理登录手持设备进入外呼系统,点击外呼任务后可查看客户、和()

A. 客户资料
B. 营销产品
C. 通话记录
D. 营销话术

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反欺诈“三三三”工作法三个重点方法为()

A. 转账多问用途
B. 独立履职谨慎开户
C. 客户宣讲持续不懈
D. 全员加强关注

对同一客户号下的所有借记卡开通“用卡无忧”服务均免收服务费的客户为()

A. 私人银行客户
B. 沃德财富客户
C. 交银理财客户
D. 代发工资客户

营运业务外包管理功能包括报表查询()

A. 营运业务外包登记
B. 外包合同到期提醒
C. 业务外包报表查询

汇票兑付业务中柜员需要提交至集中作业中心的凭证包括有()

A. 承兑汇票第2联复印件
B. 托收凭证第3联
C. 托收凭证第4联
D. 注销业务通用凭证

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