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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定铁路总公司和港铁公司应根据本规则制订旅客须知遇有变动须在实施前公告，旅客也可通过客户服务电话（内地为86—所在城市区号—12306，香港852—12306）咨询（）

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