题目内容

家庭宽带客户服务标准包括（）

A. 服务交付类标准
B. 服务行为类标准
C. 业务体验类标准
D. 服务保障类标准

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家客业务相关资源管理要严把哪“四关”？（）

A. 资源入网关
B. 开通扩容关
C. 现场放装关
D. 离网释放关

Wi-Fi6主要特点有（）

A. 信号强度更大
B. 抗干扰更强
C. 接入终端更多
D. 功耗更少

用户使用语音遥控器语音功能，电视页面提示“未听到你说话”，可能是以下哪几种原因（）

A. 说话声音小
B. 说话离麦克风较远
C. 麦克风不拾音，进行售后处理
D. 机顶盒坏了，进行售后处理

以下属于WIFI认证技术的是（）

A. WPA
B. RSA
C. WPA2
D. MD5