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南航目前是中国国有大型航空公司中唯一一家获得“SKYTRAX四星航空公司”殊荣的航空公司（）

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套盘服务时主菜的锡纸要在厨房内打开（）

头等/公务舱使用的热食瓷餐具应先温热（）

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未摆放/插放拖鞋的机型，使用小托盘，为客人发放拖鞋、鞋套，每盘摆放三套（）