导游工作的服务标准基于《导游服务质量》以及《旅行社国内旅游服务质量要求》，这是指导游服务应该坚持（）
A. 宾客至上、优质服务的原则
B. 维护游客合法权益的原则
C. 规范化服务的原则
D. 平等服务的原则
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做好准备工作，是地陪提供良好服务的重要前提，具体包括（）
A. 熟悉团队
B. 落实接待事宜
C. 物质准备
D. 导游知识准备
E. 形象和心理准备
旅客携带金银及其制品进出境应以（）数量为限
A. 30克
B. 40克
C. 50克
D. 自用为限
检查全程旅游路线是否妥当导游尤其要注意核对组团社的发团计划与地接社的接待计划是否一致；计划中的旅游线路有无不妥的地方；计划中的景点报价最近是否有变动；前往景区的公路是否封闭或交通管治如有上述情况应及时请旅行社做出调整并向游客通报（）
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