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质量具有()性,它可以是产品质量、过程质量、也可以是体系质量。

A. 明示性
B. 广义性
C. 时效性
D. 相对性

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新建商品房的户内查验是房屋查验的重点,不包括()。

A. 空间大小
B. 采光情况
C. 装修和设备
D. 结构

下列关于房地产经纪业务档案管理的要求,说法错误的是()。

A. 业务档案的管理无论经纪机构大小,都要设专职人员
B. 业务档案管理人员都应取得国家颁发的资格证书
C. 分支机构和房地产经纪人员不能自己截留档案资料
D. 房地产经纪业务的相关资料保存期应不少于5年

一个组织以()为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径,我们称之为全面质量管理(TQM)。

A. IT技术
B. 人力资源
C. 产品
D. 质量

正面上手发飘球击球前手臂运动的轨迹应当是:()。

A. 呈弧线运动
B. 呈直线运动
C. 呈S形运动
D. 自下向上运动

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