各单位领导手章管理人员如遇领导及部门负责人调动、调整时，领导手章应交（）留存。
A. 人力资源部门
B. 财务管理部门
C. 印鉴管理部门
D. 领导个人
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驾驶员晚上23点反馈需要预约保养，坐席告知（）
A. 建议驾驶员次日6：30后拨打400转6
B. 协助加会使用转接保养组电话
C. 建议驾驶员自行拨打400转6
D. 建议驾驶员通过微客服“维修保养”模块进行反馈
直供电机车过分相时，下列哪种说法是正确的。（）
A. 客车车厢的照明设备仍然有电。
B. 客车车厢的空调设备仍然有电。
C. 客车车厢的照明、空调均有电。
D. 客车车厢的照明、空调均无电。
在培训过程中，衡量学员对培训课程的满意度的评估方式是（）。
A. 学习评估
B. 反应评估
C. 行为评估
D. 结果评估
在多VLAN通过的主干道协议中，以下属于trunk的封装协议是（）
A. ISL和dot1q
B. 128-191/16
C. SSL
D. isl
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