《尚书》是中国最早的一部（）总集，相传由（）选编。
A. 历史文献；孔子
B. 历史文献；孟子
C. 历史文献；庄子
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亚里士多德在《诗学》中认为哪部戏剧是古希腊悲剧的典范（）
A. 《埃阿斯》
B. 《安提戈涅》
C. 《俄狄浦斯王》
D. 《厄勒克特拉》
校园卡遗失后，需及时来图书馆办理挂失停借，以免被人盗用。那么在哪里办理挂失手续呢？（）
A. 图书馆一楼总服务台
B. 图书馆技术部
C. 各阅览室服务窗口
D. 图书馆办公室
以下关于“存款产品变更”场景说法正确的有（）
A. 上传凭证为特种业务申请单
B. 支持本、外币存款产品之间的变更
C. 二级分行有权人为计财部负责人和分行主管运营的行长
D. 仅受理因操作失误导致账户属性错误的调整
在工作中哪些是高效沟通的步骤（）
A. 事先准备
B. 阐述观点
C. 处理异议
D. 共同实现
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