题目内容

校园卡遗失后，需及时来图书馆办理挂失停借，以免被人盗用。那么在哪里办理挂失手续呢？（）

A. 图书馆一楼总服务台
B. 图书馆技术部
C. 各阅览室服务窗口
D. 图书馆办公室

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以下关于“存款产品变更”场景说法正确的有（）

A. 上传凭证为特种业务申请单
B. 支持本、外币存款产品之间的变更
C. 二级分行有权人为计财部负责人和分行主管运营的行长
D. 仅受理因操作失误导致账户属性错误的调整

在工作中哪些是高效沟通的步骤（）

A. 事先准备
B. 阐述观点
C. 处理异议
D. 共同实现

恩格斯所说的“中世纪的最后一位诗人，同时又是新时代的最初一位诗人”指的是（）

A. 莎士比亚
B. 歌德
C. 但丁？
D. 索福克勒斯

关于随书光盘，以下说法不正确的是：（）

A. 可以通过馆藏书目检索找到下载地址
B. 下载下来的虚拟光盘后缀为.iso
C. 可以在学习研讨中心借阅
D. 可以向技术部提出申请上传光盘