题目内容

以下属于返修的是（）

A. 一次推荐
B. 二次推荐
C. 二次调度
D. 约定送修推荐回原承保车商处维修

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部份国六车型报P012800故障码，显示为节温器性能不合理（水温达到不到节温器开启温度）下列处理方法正确的：（）

A. 使用VDS消除故障码即可
B. 直接更换同类型节温器即可
C. 反馈ts，由后台邮寄新状态的节温器并进行更换
D. 更换相关线束

对于柜面、设备均可办理的业务，在（）的前提下，网点可（），引导客户尝试使用设备。对于不愿意尝试设备的客户，可以（）客户使用设备办理业务。 a.无视客户感受 b.向客户介绍智能设备优点 c.尊重客户意愿 d.以“该业务柜台无法办理”的话术引导 e.以“要办只能在设备办，爱办不办”的话术强迫 f.通过发放小礼品鼓励

A. a、d、f
B. c、d、f
C. c、b、f
D. a、b、d

下列国六B车辆在销售时须检查仪表上面这个灯是否自检仪表上指示灯（车型不同，位置不同）：（）

A. 510CVT、530CVT
B. 宏光S、宏光V
C. 荣光V、荣光及新荣光单双排
D. 510MT

回单打印机为对公客户提供的打印功能，具体包括（）。

A. 自动打印回单
B. 查询打印回单
C. 自动打印对账单
D. 查询打印对账单