题目内容

你正在制定解决方案评估方法,你在思考解决方案评估在何时进行,以下理解错误的是()。

A. 解决方案评估可能在解决方案发布前进行
B. 解决方案评估可能在解决方案组件开发中进行
C. 解决方案评估可能在解决方案发布后进行
D. 解决方案评估应该在解决方案发布后进行

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你是一名商业分析师,你正在执行一个跨国项目。由于语言和文化差异,你遇到沟通挑战。若要改善沟通,你可以怎么做?()

A. 更新沟通管理计划
B. 开展团队建设活动,考虑团队成员集中办公
C. 请求管理层支持来升级资源
D. 提高信任感和意见一致性,提高士气,增加团队合作精神

以下属于因票务事务而导致的一类有责投诉的是:()

A. 票务工作差错或失误,致使乘客利益受损涉及金额在100元及以内的。
B. 票务工作差错或失误,致使乘客利益受损涉及金额在100元及以上的。
C. 工作失误或安排不当,导致单站TVM停用或降级服务数量达30%-60%。
D. 工作失误或安排不当,导致单站TVM停用或降级服务数量达40%-60%。

以下疾患容易发展为恶病质性萎缩的是()。

A. 急性胃肠炎
B. 结核病
C. 中毒
D. 急性肺炎
E. 卡他性胃肠炎

以下属于因票务事务而导致的二类有责投诉的是:()

A. 票务工作差错或失误,致使乘客利益受损涉及金额在100元以上的。
B. 票务工作差错或失误,致使乘客利益受损涉及金额在100元及以上的。
C. 工作失误或安排不当,导致单站TVM停用或降级服务数量达60%及以上的。
D. 工作失误或安排不当,导致单站TVM停用或降级服务数量达70%及以上的。

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