18世纪末产业革命后，集群趋势的典型代表地区是美国东北部的（）。
A. 芝加哥
B. 匹兹堡
C. 波士顿
D. 以上都是
降级试用业务员的哪些利益按80%发放？（）。
A. 初年度佣金
B. 续佣
C. 继续率奖金
D. 个人季度奖
服务营销策略组合，除传统的4P外，再应加上哪些要素？（）
A. 人
B. 权力
C. 过程
D. 有形展示
对于当月有第二年度续佣而无第13个月年度保费继续率数据的人员，按第13个月年度保费继续率（）计算当月的继续率奖金。
A. 80%
B. 90%
C. 100%
D. 110%
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