中国银行各层级营销人员在初审核申请件时必须遵循（）的“三亲见“制度。
A. 亲见签名
B. 亲见交易
C. 亲见客户
D. 亲见证件
短道速滑跑道一圈约多少米？（）
A. 101
B. 111
C. 121
越出站界调车时，双线区间正方向，经（）口头准许并通知司机后，方可出站调车。
A. 列车调度员
B. 车站值班员
C. 调车指挥人
D. 施工负责人
客户对营业厅工作人员的服务态度问题要投诉，第二级节点应选择（）。
A. 基础服务
B. 产品质量
C. 服务触点
D. 网络质量
E. 业务营销
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