题目内容

客户对营业厅工作人员的服务态度问题要投诉，第二级节点应选择（）。

A. 基础服务
B. 产品质量
C. 服务触点
D. 网络质量
E. 业务营销

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更多问题

形变观测资料分析通常包括（）

A. 成因分析
B. 统计分析
C. 基准点稳定分析
D. 变形预报

运行监控记录数据须保留不少于（）。

A. 三个月
B. 四个月
C. 五个月
D. 六个月

圆型脸的人，在上额及下巴处宜以何种色调的粉底来修饰？（）

A. 明色
B. 暗色
C. 基本色
D. 绿色

柜员主要负责按照规范的业务操作流程办理业务，对本人经办业务的（）负责，是所经办业务的内控合规与案防管理的第一责任人。

A. 有效性
B. 真实性
C. 规范性
D. 完整性