题目内容

在以下网络威胁中，（）不属于信息泄露。

A. 数据窃听
B. 流量分析
C. 偷窃用户账户
D. 暴力破解

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在数据库系统实施过程中，通过重建视图能够实现（）

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B. 程序的物理独立性
C. 数据的逻辑独立性
D. 数据的物理独立性

在资源要素管理中，涉及多种资源类别，下面（）不属于资源要素管理类别。

A. 服务台管理与评价
B. 服务报告管理
C. 备品备件管理
D. 知识管理

IT服务团队管理中的激励管理，包括了团队激励和个人激励。个人激励相比于团队激励更偏重个人的感受，参照马斯洛需求理论，将人的需求划分为五种，下面（）不属于马斯洛理论所定义的需求。

A. 自我实现的需要
B. 尊重的需要
C. 生理的需要
D. 企业社会责任的需要

案例分析题A公司准备研发一款手机无线充电器，项目启动时间为2018年1月，项目整体交付时间为2018年6月。按照资源配置和专业分工，公司将项目初步拆为7个子项目，其中，项目A-C负责产品主体研发和生产，项目E和F关注产品规格和外观设计，项目D负责技术攻关，项目G关注功能性附件。2018年2月，核心芯片采购遇到困难，为了不影响整体进度，又单独成立了H组负责研究可替代芯片的选型和采购。同时公司专门成立了副总经理牵头的协调小组负责管理这8个启动时间不一、关键节点不一却又内部互有关联的项目。结合案例，从变更、计划、监控三个属性上阐述项目组A的项目经理与协同小组职责的差异。