单开道岔的常用分类依据是（）
A. 尖轨长度和辙叉号数
B. 尖轨长度和钢轨类型
C. 钢轨类型和辙叉号数
D. 钢轨类型和辙叉角
在演讲准备活动中，最基本的工作是（）
A. 明确目的
B. 收集相关材料
C. 界定演讲主题
D. 掌握互动环节
视频监控系统与下列哪些系统在车站有接口？（）
A. 传输系统
B. ISCS
C. PIS
D. FAS
服务营销组合中除了“产品”，“价格”，渠道和促销外，还增加了哪些元素（）。
A. 场所
B. 流程
C. 有形展示
D. 人员
E. 品牌
F. 品质
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