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国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》中“互联网”营销服务建设工作任务表的建设主线分为()。

A. 服务创新
B. 数据整合
C. 运营机制
D. 支撑保障

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“互联网”营销服务建设工作任务表指出,“电e宝”支付购电,对接外部主流商业银行和第三方支付渠道,拓展水、煤、()等生活类交费服务,设计“电e宝”二维码应用标准,研发电费发票二维码和专用扫码设备,创新电费线上线下互动交纳模式。

A. 通讯
B. 交通罚款
C. 有线电视
D. 汽车加油

《国网公司加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》中指出,在试点验证阶段,重点开展“互联网+”营销服务渠道、规范业扩报装全流程等支撑售电侧放开改革以及()和()信息采集建设。

A. 车联网
B. 国网云
C. 电能替代
D. 多表合一

“互联网”营销服务建设工作任务表指出,实现ERP项目储备、物资招投标、园区配套建设、小区居配工程建设等跨专业、跨部门全流程、全环节实时管控,从()等方面设置指标评价,各级运监中心开展穿透分析。

A. 总体规模
B. 流程效率
C. 业务规范
D. 服务质量

《国网公司加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》在工作要求中指出,展示公司良好形象,不断提升客户对公司服务品牌的()和(),积极营造市场竞争和服务创新的良好外部环境。

A. 粘性
B. 传播
C. 认知度
D. 认同感

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