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深航的对客服务热线是()

A. 95360
B. 95361
C. 95080
D. 95539

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凤凰知音金卡可邀请名旅客与会员本人一同进入头等舱休息室()

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

以下关于《延误、取消证明》说法正确的是?()

A. FOC需有取消或延误字样及对客原因方可开具
B. 95361呼叫中心(可接受公对公、公对私)
C. 深圳地区工贸网点(深圳机场柜台不填开,由地服填开,需要携带乘机人证件原件)
D. 国内国际均适用

什么产品是利用价格杠杆,拉动市场需求,目的是抢夺低端市场或增加客源()

A. 价格促销类
B. 航线网络类
C. 营销服务类
D. 辅营收入类

边际贡献率为负,表现航班未飞回()

A. 固定成本
B. 总成本
C. 变动成本
D. 毛利

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